¿Qué tipo de manifestaciones se pueden registrar mediante una PQRS?

Petición: Se lleva a cabo cuando necesitas consultar información de carácter institucional.

Queja: Realízala si no estás conforme con la atención brindada o la conducta de algún integrante de la institución.

Reclamo: Hazlo cuando consideres que no se te brindó la atención requerida o tu solicitud se atendió de manera irregular.

Sugerencia: Aquí se registran tus recomendaciones para el mejoramiento, ya sea de un proceso o servicio.

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